Mitarbeiter & Kunde

Der Umgang mit älteren Menschen ist eine der schwierigsten Aufgaben. Trotz aller Gemeinsamkeiten können sie ganz anders sein als jüngere Menschen. Senioren haben möglicherweise mehrere körperliche oder geistige Erkrankungen oder aus der Mode gekommene Ideale und Sichtweisen. Falls eine Demenz eingesetzt hat, kann es ihnen sogar schwer fallen, für sich selbst zu sorgen. Der Umgang […]

Ein effizienter Kontakt mit Personen gehobenen Alters ist ein wichtiger Teil der Pflegepraxis. Ineffektive Kommunikation kann dazu führen, dass sich die Senioren unzulänglich und hilflos fühlen. Pflegefachkräfte müssen darauf achten, dass sich die Pflegeempfänger verstanden fühlen und ihre Sorgen ernst genommen werden. Effektive Kommunikation Grundlegend für eine effektive Kommunikation ist die Fähigkeit der Pfleger, mit […]